Система управления процессами
Главная
Система управления процессами
Запросить диагностику
Выстраиваем прозрачность и контроль: каждый шаг виден, ответственность не теряется, отклонения заметны до того, как стали проблемой
Преимущества
Управлять можно только тем, что видишь
Процесс становится прозрачным
Настраиваем дашборды под ваши показатели: вы видите актуальное состояние процесса в любой момент, без созвонов и ручных отчётов
01
Отклонения заметны до того, как стали проблемой
Система мониторинга позволяет реагировать на изменения оперативно — а не разбираться постфактум, почему план не выполнен
02
Ответственность не размывается
Каждый участник процесса видит свою зону и свои показатели. Договорённости фиксируются, выполнение отслеживается
03
Идеи не теряются
Выстраиваем банк идей и систему работы с инициативами сотрудников: от предложения до внедрения с измеримым результатом
04
Примеры кейсов
Результат:
Доля проектов, закрытых в срок по кредитным договорам, выросла с 48% до 85%. Доля задач, выполненных в срок по отделам, — с 60% до 80%.
Отрасль
Девелопер, топ-10 в России Девелопмент, проектирование
Точка А:
Сроки реализации проектов регулярно выходили за рамки кредитных обязательств — компания не успевала перейти на проектное финансирование и начать стройку в срок, платила повышенные проценты. Ответственность размыта, KPI не зафиксированы, ключевые процессы существовали только в головах руководителей.
Точка Б:
Полностью описали и оцифровали процесс от оценки проекта до сдачи квартир. Внедрили систему управления проектами с KPI по отделам, дашбордами в реальном времени и SLA для задач. Обучили команду методологии и самостоятельному управлению через дашборды.
Результат:
Время ремонта: с 1,5 часа до 45 минут. %SL: с 89% до 97%. Проблема с ложно закрытыми заявками — решена.
Отрасль
Производство, 2000+ единиц оборудования
Промышленное производство / управление обслуживанием
Точка А:
Около 20 поломок в сутки. Заявки принимались по телефону, статистика вручную в Excel. Среднее время ремонта — 1,5 часа. 7% заявок закрывались ложно.
Точка Б:
Провели тендер и внедрили ПО с мобильным приложением, авто распределением заявок и онлайн-дашбордами. Диспетчеры переведены в ремонтную команду.